Matheus Cardoso es un apasionado por los negocios innovadores y educación. Trabajó durante 16 años en una de las más grandes instituciones financieras cooperativas en Brasil, donde la cultura de compromiso con la comunidad es uno de los valores y principios. Recibió formación en economía y derecho, trabajando como gerente de crédito y riesco. Crecer juntos son pilares de sus razones para vivir.
En 2018, vio la oportunidad de desarrollar algunos proyectos en Argentina, país que lo acogió de manera única. Desde entonces, Matheus vivie en Buenos Aires. Él cree que Argentina, mismo con la crisis económica tan severa, es el país más prometedor de América Latina. Con enormes desafíos en las estructuras macroeconómicas, también surgen oportunidades para el crecimiento de la población económicamente activa.
Dispuesto a crear incluso un nuevo mercado con herramienta de estudio que analiza la situación interna propias de la empresa, su experiencia en el mercado brasileño, además de los contactos con sistemas de control internos y seguridad en la realización de la actividad, son elementos que lo motivan a enfrentar los desafíos diarios de la empresa que se comienza a estructurar. Son estos pilares que garantizaran la creación de X8 TECHNOLOGY.
Garantiza la alineación de la empresa con la visión y objetivos estratégicos en relación al marketing digital y comunicación. Esto implica la toma de decisiones y gestionar proyectos.
Planificación estratégica y coordinación de equipos interdisciplinarios de trabajo.
Se enfoca en analizar datos de satisfacción del cliente, métricas y tendencias para mejorar la experiencia del cliente en diferentes canales de la empresa.
Responsable de supervisar el proceso de cobranza a clientes. Además, resolución de conflictos e implementación de estrategias para optimizar los procedimientos operativos.
Analiza operaciones y atención al cliente, garantizando eficiencia y calidad. Identifica mejoras para optimizar procesos y elevar la satisfacción de los clientes.
Desarrolla estrategias para mejorar operaciones y experiencia del cliente. Analiza métricas y propone soluciones para aumentar eficiencia y resultados.
