Garantiza la alineación de la empresa con la visión y objetivos estratégicos en relación al marketing digital y comunicación. Esto implica la toma de decisiones y gestionar proyectos.
Planificación estratégica y coordinación de equipos interdisciplinarios de trabajo.
Se enfoca en analizar datos de satisfacción del cliente, métricas y tendencias para mejorar la experiencia del cliente en diferentes canales de la empresa.
Supervisión, gestión y solución de problemas para garantizar eficiencia, calidad y cumplimiento del operativos de la empresa.
Responsable de supervisar el proceso de cobranza a clientes. Además, resolución de conflictos e implementación de estrategias para optimizar los procedimientos operativos de la empresa, buscando mejorar la eficiencia y la rentabilidad en todas las áreas relacionadas con la gestión de cobranzas.